يمثل بروتوكول الصيانة وثيقة أساسية لضمان استمرارية الأنظمة المتعلقة بـ العميل . يوفر هذا الاتفاق إلى بيان الواجبات المتعلقة بـ تصريح سلامة توفير خدمات الإصلاح، و يتضمن تفاصيل التدخلات العاجل
تقارير الأمن : تحليل المخاطر والقياسات الوقائية
يُعدّ تقرير السلامة, مبادرة, مهم لـ تقيم المخاطر المحتملة. هذا التقرير يحتوي على معلومات تفصيلية حول المخاطر المحيطة, وكذلك ذلك, يوفر قياسات وقائية لـ تقليل هذه المخاطر. قد يغطي تقرير السلامة: